3月21日，武进区数据局完成DeepSeek与武进区公共资源交易管理平台的数据对接，全新升级的AI智能客服“武小易”正式上线并投入运营，成为在全国率先实现DeepSeek与县区级公共资源交易平台管理系统的融合落地的地区。
此次升级聚焦语言处理技术，通过深度语义解析与智能问答功能，能够精准理解用户提出的复杂问题，实现多轮对话与上下文关联，确保问答的准确性与连贯性。通过深度学习技术，智能客服能够快速解析用户问题中的关键信息，并生成清晰、简洁的答复，响应速度较传统人工服务提升80%以上。无论是交易流程咨询、政策解读，还是操作指引，用户均可获得“即时反馈”的高效体验，服务效率实现质的飞跃。此外，AI智能客服支持7×24小时全天候服务，彻底打破了传统人工服务的时间限制。无论用户何时何地遇到问题，都能得到即时、准确的解答，彻底打破了时间与空间的限制，真正实现“随时问、随时答”的便捷体验。
武进区数据局副局长管福林表示：“下一步将不断深化AI技术与公共资源交易管理的融合创新，在已经招标文件在线检查、合规性检测、围串标分析交易监管系统基础上积极拓展包括合规性智能检测、智能辅助评标以及交易数据深度分析等多元化应用场景，探索更多“智慧”功能，挖掘交易数据资源价值，为党委、政府提供产业发展、投资导向、企业竞争力等数据参考，为监管部门提供交易主体精准画像，为经营主体提供准确的信息支撑，提升公共资源交易数智化水平。”